Sea Familia
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Prenotate la vostra barca in tre passaggi
Aggiornato il 28 ottobre 2026
Per prenotare una piccola barca privata a Labuan Bajo in tre passaggi, mandateci su WhatsApp il numero di persone (adulti e bambini) e le date. Poi leggete il preventivo scritto e versate una caparra del 50 per cento. Il saldo è dovuto 30 giorni prima della partenza, e la garanzia della barca sostitutiva vale per ogni prenotazione.
Primo passo: i vostri numeri e le vostre date
Aprite WhatsApp e mandateci quattro cose: quanti adulti, quanti bambini e che età hanno, le date, e se volete l'intera barca o un posto. Se non sapete decidere la barca, scrivete «non so» e scegliamo insieme.
Basta per una prima risposta. Vi rispondiamo con una disposizione delle cabine per il vostro gruppo e un preventivo scritto, che dice quale barca e quale durata copre.
Per ora niente passaporti e niente da pagare. Anche le domande sono gratuite: chiedete dell'età di un bambino, delle ginocchia di un nonno o di una cabina con balcone prima di impegnarvi in qualsiasi cosa.
- Risposta su WhatsAppInviateci date, numero di ospiti e rotta
- 50 per cento del totaleLa caparra conferma la data
- 30 giorni primaSaldo prima della partenza
Secondo passo: il preventivo, letto riga per riga
Il preventivo indica la barca, la durata, la fascia di prezzo per il vostro numero di persone e la disposizione delle cabine. Dice anche che cosa comprende la tariffa e che cosa no.
Un charter privato si paga a barca, in base al numero di persone, non a testa. In un charter privato la guida e la documentazione foto e video non sono incluse; entrambe sono disponibili su richiesta e quotate a parte.
I biglietti del Parco Nazionale di Komodo e le tariffe dei ranger non sono mai compresi nel prezzo. Finché il prezzo del carburante marino resta alto si applica un supplemento carburante; si paga a parte e l'importo attuale è confermato nel vostro preventivo scritto. I prezzi sono al netto dell'imposta dell'1,1 per cento.
Leggetelo riga per riga. Dove qualcosa è ancora aperto, come la rotta di Sea Familia 2 o la sua attrezzatura da snorkeling, il preventivo dice come sarà confermato. Nulla è prenotato finché il preventivo scritto non è confermato e la caparra non è arrivata.
Due pagamenti: a che cosa serve ciascuno
Una caparra del 50 per cento tiene la barca o le cabine per le vostre date, e il saldo è dovuto 30 giorni prima della partenza. Tutti e due gli importi sono nel vostro preventivo scritto.
Si può pagare con link di pagamento con carta, bonifico bancario (IDR), Wise, Revolut, PayPal, QRIS, Alipay o WeChat Pay (tramite un partner di pagamento). PayPal aggiunge il 7,2 per cento, e il preventivo mostra la cifra esatta. Biglietti del parco, supplemento carburante e imposta sono righe separate dello stesso preventivo.
Un posto in open trip si paga allo stesso modo, con le stesse scadenze. Se avete versato la caparra e poi la data non funziona più, leggete prima la sezione successiva: quanto vi torna indietro dipende da quanto prima ce lo dite.
| Caparra | 50 per cento del totale |
| Saldo | 30 giorni prima |
| Le prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza si pagano per intero | |
| Bambini | Sotto i 3 anni gratis, accompagnati da un genitore |
| Imposta e passaporto | Prezzi al netto dell'imposta dell'1,1% · Dati del passaporto 7 giorni prima della partenza |
Se cambiate programma
Se disdite 60 giorni prima della partenza o più, vi viene rimborsato il 50 per cento. Da 30 a 59 giorni è il 25 per cento, e sotto i 30 giorni non si rimborsa nulla. Un cambio di data tra 14 e 29 giorni prima della partenza costa IDR 500.000.
Se la barca Sea Familia prenotata non può salpare per una causa fuori dal nostro controllo, organizziamo una barca sostitutiva della stessa classe oppure vi rimborsiamo per intero entro 14 giorni.
Vi consigliamo caldamente un'assicurazione che copra annullamento e spese mediche, a vostre spese. Cambiare la data è un passo più piccolo che annullare, quindi se le vostre date slittano di una settimana, chiedete prima un cambio.
| Preavviso | Rimborso |
|---|---|
| 60 giorni o più | 50 % |
| Da 30 a 59 giorni | 25 % |
| 29 giorni o meno | 0 % |
| Preavviso | Costo |
|---|---|
| 30 giorni o più | Gratuito |
| Da 14 a 29 giorni | IDR 500.000 |
| 13 giorni o meno | Equivale a una cancellazione |
Se annulliamo noi, vi rimborsiamo il 100 per cento · I rimborsi vengono pagati entro 14 giorni.
Documenti e transfer
Ci serve un passaporto o un documento d'identità di ogni ospite 7 giorni prima della partenza. Il porto vuole ogni nome su un elenco passeggeri che corrisponda alla carta d'imbarco, e vi registriamo noi.
Il transfer a Labuan Bajo è gratuito; orario e punto d'incontro sono confermati per iscritto con la prenotazione.
Il consiglio dello skipper: mettete l'età dei bambini nel primo messaggio, così la disposizione delle cabine è giusta al primo colpo. Un bambino di cinque anni e uno di quindici hanno bisogno di letti diversi.
Arrivate a Labuan Bajo il giorno prima della partenza. La pagina dell'arrivo parla di voli e aeroporto. Un volo che atterra la mattina in cui salpate non lascia margine a un ritardo.
FAQ
Che cosa vi serve da me per il primo preventivo?
Quanti adulti, quanti bambini e che età hanno, le date o il mese, e se volete l'intera barca o un posto. È tutto quello che ci serve per un primo preventivo.
Quali metodi di pagamento accettate per la caparra?
Con link di pagamento con carta, bonifico bancario (IDR), Wise, Revolut, PayPal, QRIS, Alipay o WeChat Pay (tramite un partner di pagamento). PayPal aggiunge il 7,2 per cento. La caparra è il 50 per cento della tariffa, e l'importo è nel vostro preventivo scritto.
Quando devo mandare i dati del passaporto?
7 giorni prima della partenza, per l'elenco ospiti e la carta d'imbarco. Ogni persona a bordo ha bisogno di un nome in elenco. Potete mandarli anche prima; li controlliamo con la prenotazione.
Posso riservare una data prima di pagare?
La disponibilità è confermata per iscritto, e nulla è prenotato finché il preventivo scritto non è confermato e la caparra non è arrivata. Diteci la data a cui state pensando e vi diciamo per iscritto se la barca o la cabina è libera.
Verifica disponibilità — Sea Familia
Sea Familia è pubblicata e prenotata da PT Komodo Explorer Indonesia, partner di prenotazione per Sea Familia 1 e Sea Familia 2. Le barche appartengono al loro armatore.