Sea Familia
Sea Familia
Termini di prenotazione per Sea Familia
Aggiornato il 28 ottobre 2026
I termini di prenotazione di Sea Familia in breve: una caparra del 50 per cento e il saldo 30 giorni prima della partenza. Se disdite 60 giorni prima o più viene rimborsato il 50 per cento; da 30 a 59 giorni, il 25 per cento. Se la Sea Familia prenotata non può salpare, organizziamo una barca sostitutiva della stessa classe oppure rimborsiamo per intero.
Leggete i passaggi della prenotazione Il prezzo per il vostro gruppo
Chi tiene la vostra prenotazione, e sotto quale legge
Sea Familia 1 e Sea Familia 2 appartengono al loro armatore, che gestisce le barche. PT Komodo Explorer Indonesia (NIB 1805260128363) è il partner di prenotazione: vendiamo i viaggi, rispondiamo alle vostre domande e siamo responsabili della vostra prenotazione.
Questi termini sono regolati dalla legge indonesiana, e una controversia va davanti ai tribunali indonesiani.
Sea Familia 1 e Sea Familia 2 sono gestite dal loro armatore. Questo sito le descrive soprattutto dalle brochure e dai listini dell'armatore. Non è il sito dell'armatore. La prenotazione, il preventivo e il pagamento sono con noi, e il numero della nostra azienda è su ogni fattura.
Come si costruisce il prezzo
Un charter privato si paga a barca, in base al numero di persone, non a testa. Sea Familia 1 e Sea Familia 2 pubblicano ciascuna il proprio listino, e un posto in open trip si paga a persona, per cabina.
Le tariffe mostrate sono quelle del 2026. Per i charter privati su Sea Familia 1 di durata diversa da 3 giorni e 2 notti il prezzo è su richiesta, confermato per iscritto.
In un charter privato la guida e la documentazione foto e video non sono incluse; entrambe sono disponibili su richiesta e quotate a parte. I biglietti del Parco Nazionale di Komodo e le tariffe dei ranger non sono mai compresi nel prezzo.
Finché il prezzo del carburante marino resta alto si applica un supplemento carburante; si paga a parte e l'importo attuale è confermato nel vostro preventivo scritto. I prezzi sono al netto dell'imposta dell'1,1 per cento.
Soldi che entrano, soldi che tornano
Una caparra del 50 per cento conferma la prenotazione. Il saldo è dovuto 30 giorni prima della partenza. Tutti e due gli importi, e i metodi di pagamento, sono nel vostro preventivo scritto.
Se disdite 60 giorni prima della partenza o più, vi viene rimborsato il 50 per cento. Da 30 a 59 giorni, il 25 per cento. Sotto i 30 giorni, niente. Un cambio di data da 14 a 29 giorni prima della partenza costa IDR 500.000.
Se annulliamo noi o la barca prenotata non può salpare per una causa fuori dal nostro controllo, vale la frase sulla barca sostitutiva che segue. I metodi di pagamento: link di pagamento con carta, bonifico bancario (IDR), Wise, Revolut, PayPal, QRIS, Alipay o WeChat Pay (tramite un partner di pagamento); PayPal aggiunge il 7,2 per cento.
| Caparra | 50 per cento del totale |
| Saldo | 30 giorni prima |
| Le prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza si pagano per intero | |
| Bambini | Sotto i 3 anni gratis, accompagnati da un genitore |
| Imposta e passaporto | Prezzi al netto dell'imposta dell'1,1% · Dati del passaporto 7 giorni prima della partenza |
| Preavviso | Rimborso |
|---|---|
| 60 giorni o più | 50 % |
| Da 30 a 59 giorni | 25 % |
| 29 giorni o meno | 0 % |
| Preavviso | Costo |
|---|---|
| 30 giorni o più | Gratuito |
| Da 14 a 29 giorni | IDR 500.000 |
| 13 giorni o meno | Equivale a una cancellazione |
Se annulliamo noi, vi rimborsiamo il 100 per cento · I rimborsi vengono pagati entro 14 giorni.
Quando il mare o il porto cambiano il piano
Se la barca Sea Familia prenotata non può salpare per una causa fuori dal nostro controllo, organizziamo una barca sostitutiva della stessa classe oppure vi rimborsiamo per intero entro 14 giorni.
La capitaneria di porto può chiudere le partenze per meteo o vento con un giorno di preavviso. Le tappe e il loro ordine possono cambiare con il traffico, il meteo e le maree; il capitano decide il giorno stesso. Dove la barca passa la notte dipende dal meteo e dalla decisione del capitano quel giorno.
La rotta di Sea Familia 1 è in programma. La rotta di Komodo su Sea Familia 2 è concordata con voi per iscritto prima del pagamento; l'ordine lo stabilisce il capitano in base alle condizioni. Un cambio di ordine non è un cambio di prenotazione, e non riapre il prezzo.
Bambini, assicurazione e comportamento a bordo
I bambini sotto i 3 anni viaggiano gratis con un genitore o un tutore; dai 3 anni si paga la tariffa intera.
Un'assicurazione di viaggio con copertura per annullamento e spese mediche è fortemente consigliata, ed è a vostro carico.
Un comportamento che mette in pericolo la barca, l'equipaggio o il parco pone fine al charter senza rimborso. Chiediamo a ogni ospite di rispettare le regole dei ranger nel Parco Nazionale di Komodo e di lasciare intatti la barriera e i suoi animali. L'equipaggio può interrompere in qualsiasi momento uno snorkeling o una camminata per ragioni di sicurezza, e in acqua l'ultima parola è del capitano.
FAQ
A chi pago?
Pagate PT Komodo Explorer Indonesia, il partner di prenotazione di Sea Familia 1 e Sea Familia 2, con link di pagamento con carta, bonifico bancario (IDR), Wise, Revolut, PayPal, QRIS, Alipay o WeChat Pay (tramite un partner di pagamento). Il beneficiario e gli importi sono nel vostro preventivo scritto. Non pagate un conto personale senza una fattura scritta.
Che fine fa la caparra se disdiciamo?
Segue la scala delle penali: il 50 per cento viene rimborsato a 60 giorni o più dalla partenza, il 25 per cento da 30 a 59 giorni, niente sotto i 30 giorni. Se la barca prenotata non può salpare per una causa fuori dal nostro controllo, una barca sostitutiva o il rimborso totale prendono il posto della scala.
Verifica disponibilità — Sea Familia
Sea Familia è pubblicata e prenotata da PT Komodo Explorer Indonesia, partner di prenotazione per Sea Familia 1 e Sea Familia 2. Le barche appartengono al loro armatore.