
Sea Familia
三步订下您的船
更新于 2026年10月28日
在拉布安巴焦订一艘小型私人包船,先在 WhatsApp 上发来人数(大人和孩子)和日期,再看书面报价,然后付50%的订金。尾款在出海前 30 天付清,每一笔预订都适用替换船保障。
第一步:您的人数和日期
打开 WhatsApp,发给我们四件事:几位大人,几个孩子和年龄,日期,要整艘船还是订一个位子。拿不准选哪艘船,就写“还没定”,我们陪您一起选。
这样就够我们第一次回复了。我们回一份按您人数排的舱房安排和书面报价,写明是哪艘船、哪个时长。
现在不用护照,也不用付钱。提问同样免费,孩子几岁、长辈的膝盖行不行、要不要带阳台的舱房,都可以在定下来之前问。
- 通过 WhatsApp 回复发送日期、人数和路线
- 总额的 50%支付定金即锁定日期
- 提前 30 天出海前付清尾款
第二步:报价,一行一行看
报价单写明船、时长、您人数对应的价格档和舱房安排,并列出船费包含什么、不含什么。
包船按整船和人数档报价,不按人头计价。包船不含导游和照片、视频记录;两项都可按需添加,单独报价。
科莫多国家公园门票和护林员费用从不包含在船费内。所示价格均已含燃油和税,取整为一个数字。
一行一行读下来。有没定的地方,比如 Sea Familia 2 的路线或浮潜装备,报价会写明怎么确认。书面报价确认、订金到账之前,不算订下。
两笔付款:各是干什么的
50%的订金为您的日期留住船或舱房,尾款在出海前 30 天付清。两笔金额都写在书面报价里。
可以用刷卡付款链接、银行转账(印尼盾)、Wise、Revolut、PayPal、QRIS、支付宝或微信支付(通过支付合作方)。PayPal 另加7.2%,报价里写明确切数字。公园门票是同一份报价里单独的一行;燃油和税已含在船价里。
拼船出海的位子,付款方式和时间表都一样。付了订金,日期后来又去不了,请先读下一节:能退多少,取决于您提前多久告诉我们。
| 定金 | 总额的 50% |
| 尾款 | 提前 30 天 |
| 出发前 30 天内预订须全额付款 | |
| 儿童 | 3 岁以下免费,需由家长陪同 |
| 税费与护照 | 所示价格已含燃油和税 · 出海前 7 天提供护照信息 |
支付 50% 定金确认,尾款在出发前 30 天付清。尾款也可以在出发当天于拉布安巴焦以现金或刷卡(EDC)支付。 手续费:信用卡支付链接 3%,PayPal 7.2%,刷卡机(EDC)3%。发卡银行可能另收费用。
计划有变怎么办
出海前60天或更早取消,退还50%;提前30到59天,退还25%;不足30天,不退。出海前14到29天改期,收取 IDR 500,000。
若所订的 Sea Familia 因我们无法控制的原因无法出海,我们会安排同级别的替换船,或在 14 天内全额退款。
我们强烈建议您自费购买涵盖取消和医疗费用的保险。改期比取消的代价小,所以日期只是推迟一周,请先问能不能改期。
| 提前通知 | 退款 |
|---|---|
| 60 天及以上 | 50 % |
| 30 至 59 天 | 25 % |
| 29 天及以内 | 0 % |
| 提前通知 | 费用 |
|---|---|
| 30 天及以上 | 免费 |
| 14 至 29 天 | IDR 500,000 |
| 13 天及以内 | 按取消处理 |
若由我方取消,将退还 100% · 退款将在 14 天内支付.
证件和接送
出海前7天,我们需要每位客人的护照或身份证件。港口要求乘客名单上的每个名字与登船证一致,由我们替您登记。
拉布安巴焦接送是免费的;时间和集合地点随预订书面确认。
船长小提示 第一条消息里写上孩子的年龄,舱房安排才能一次排对。五岁的孩子和十五岁的孩子,要的床不一样。
出海前一天就到拉布安巴焦。到达页面讲了航班和机场。出海当天早上才落地的航班,一旦晚点就没有余地。
常见问题
第一次报价,你们需要我提供什么?
几位大人,几个孩子和年龄,日期或月份,要整艘船还是订一个位子。第一次报价,我们只需要这些。
订金可以用哪些方式付?
刷卡付款链接、银行转账(印尼盾)、Wise、Revolut、PayPal、QRIS、支付宝或微信支付(通过支付合作方)。PayPal 另加7.2%。订金是船费的50%,具体金额写在书面报价里。
护照信息什么时候发?
出海前7天,用于乘客名单和登船证。船上每个人都要在名单上有名字。早点发也行,我们会和预订核对。
付款之前能先留一个日期吗?
有无档期我们书面确认,书面报价确认、订金到账之前,不算订下。告诉我们您在考虑的日期,我们书面回复船或舱房有没有空。
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Sea Familia 由 PT Komodo Explorer Indonesia 发布并受理预订,我们是 Sea Familia 1 和 Sea Familia 2 的预订合作方。两艘船归船东所有。